お客様の声
H・W様
担当:中部 康博
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- 接客時の言動や立ち振る舞いに気を配り、良識のある対応でしたか?
- 5点(5点満点中)
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- お客様の立場に立って、熱心に話しを聞こうとしましたか?
- 5点(5点満点中)
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- お客様に対する提案内容について、良い点と悪い点を公平に分かりやすく説明してくれましたか?
- 5点(5点満点中)
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- 必要に応じてメモを取り、お客様の期待に応えようという姿勢が感じられましたか?
- 4点(5点満点中)
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- 今回対応した営業スタッフを、ご親戚やお友達にご紹介、推薦したいと感じましたか?
- 5点(5点満点中)
他のお客様の声
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店舗へのコメント
大変お世話になりました。
営業マンへのコメント
親身になって対応して頂いた
内見数:1物件
問合せした不動産会社:1社
成約までの期間:1週間以内
不動産会社に求めるもの: 会社の知名度・ブランド、 地域密着性、 購入後・入居後のアフターフォロー
営業に求めるもの: 知識・経験、 人柄・誠実さ、 仕事の正確さ・丁寧さ -
店舗へのコメント
一つ一つ丁寧に対応してくださり、子どもたちにも優しく、大変ありがたかったです。
営業マンへのコメント
一つ一つの対応が丁寧で素晴らしかったです。購入を急かすわけでもなく、納得するまでゆっくり考えて下さいと言って下さいました。信頼できる方だなと思い、最後まで安心してお任せできました。
内見数:3物件
問合せした不動産会社:1社
成約までの期間:2ヵ月以内
不動産会社に求めるもの: 社員の接客対応、 ネット等での口コミ等、 契約を急がせないこと
営業に求めるもの: 知識・経験、 人柄・誠実さ、 仕事の正確さ・丁寧さ -
店舗へのコメント
話もわかりやすく、丁寧でした。
全体について
建築条件付き物件だった点のみ不満でした。
営業マンへのコメント
忙しい中、施工業者との打ち合わせにも参加してくださって良かったです
内見数:11-20物件
問合せした不動産会社:6-10社
成約までの期間:2年以内
不動産会社に求めるもの: 物件の情報量、 社員の接客対応
営業に求めるもの: 知識・経験、 迅速さ、 説明の簡潔さ・わかりやすさ
店舗へのコメント
とても感じがよく、丁寧な説明と対応をしていただきました。
営業マンへのコメント
とても熱心に接していただきました。
内見数:4物件
問合せした不動産会社:2社
成約までの期間:1ヵ月以内
不動産会社に求めるもの: 社員の接客対応、 契約を急がせないこと、 入居に関するアドバイス等
営業に求めるもの: 人柄・誠実さ、 親しみやすさ、 仕事の正確さ・丁寧さ